Que recouvre le e-commerce ?
Mis à jour le Dimanche 11 janvier 2009
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Globalement, le commerce ...
Globalement, le commerce electronique recouvre l'ensemble des mécanisme d'achats en ligne à travers un site Internet :

  • Devis en ligne
  • Catalogue
  • Conseils
  • Paiement en ligne
  • Suivi de livraison
  • Service après vente
  • Téléchargement de documentation
  • Téléchargement direct des produits ou services (documents, fichiers)
  • Personnalisation du produit ...
Derrière tout site de vente en ligne il y a un commerce avec son organisation, sa logistique, sa stratégie, ses services particuliers. Il est donc impératif d'assurer une maîtrise optimum de ces différents aspects afin de réussir sur votre marché.

Que votre marché soit celui des particuliers (B2C) ou au contraire destiné aux professionnels (B2B), votre site de commerce electronique doit répondre aux besoins étudiés d'un marché identifié et doit s'adresser aux cibles appropriées.

Pour cela un fort niveau de personnalisation tant en terme de fonctionnalités que d'ergonomie et de graphisme est requis afin de proposer de manière unique et ciblée vos produits ou services.